Política de Privacidade da plataforma 7k

Entenda como a plataforma 7k coleta, armazena, usa e protege seus dados pessoais. Transparência total sobre o tratamento das suas informações, em conformidade com a LGPD.

Última atualização: junho de 2026
Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018)
Dados criptografados
SSL 256-bit em tudo
Sem venda de dados
Nunca a terceiros
Você no controle
Acesso, correção e exclusão
LGPD
Lei Geral de Proteção de Dados
Esta Política faz parte dos Termos e Condições da plataforma 7k. Ao criar uma conta ou continuar utilizando a plataforma, você declara ciência e concordância com as práticas de tratamento de dados descritas aqui.

1Introdução

A plataforma 7k leva a privacidade dos seus usuários a sério. Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e objetiva, quais dados pessoais a plataforma 7k coleta quando você usa nossos serviços — site, app Android ou qualquer outra interface —, como esses dados são utilizados, com quem podem ser compartilhados em situações específicas e quais são os seus direitos como titular dos dados.

O tratamento de dados pessoais pela plataforma 7k segue os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), que estabelece as regras sobre coleta, armazenamento, tratamento e compartilhamento de dados pessoais no Brasil. Isso significa que seus dados só são coletados quando há uma finalidade legítima, são protegidos com medidas técnicas adequadas e você pode exercer seus direitos como titular a qualquer momento.

Se você tiver dúvidas após ler esta política, entre em contato com o suporte da plataforma 7k via chat ao vivo — disponível 24 horas, em português. Também é possível consultar nossa página de FAQ.

2Dados que Coletamos

A plataforma 7k coleta apenas os dados necessários para operar os serviços com segurança e cumprir com obrigações legais. Abaixo estão as categorias de dados coletados e as situações em que isso ocorre:

Categoria Dados Coletados Quando é Coletado
Identificação Nome completo, CPF, data de nascimento, foto de documento Cadastro e verificação de identidade (KYC)
Contato E-mail, número de telefone Cadastro e comunicações
Financeiro Chave Pix, histórico de depósitos e saques Transações financeiras
Uso da Plataforma Jogos acessados, apostas realizadas, horários de sessão Automaticamente durante o uso
Técnico Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional Automaticamente ao acessar a plataforma
Cookies Preferências de sessão, dados de navegação Ao navegar pelo site ou app

A plataforma 7k não coleta dados de saúde, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, orientação sexual ou qualquer outra categoria sensível de dados, conforme definida pela LGPD.

3Como Usamos os Dados

Os dados coletados pela plataforma 7k são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas abaixo. Nenhum dado é processado fora dessas finalidades sem uma base legal adequada:

  • Operação da conta: criar, autenticar e manter sua conta ativa na plataforma 7k, incluindo recuperação de senha e notificações de segurança
  • Processamento financeiro: processar depósitos via Pix, executar saques para a chave cadastrada e manter o histórico de transações em R$
  • Verificação de identidade (KYC): confirmar que você tem pelo menos 18 anos e que os dados fornecidos correspondem ao titular real da conta
  • Prevenção à fraude e lavagem de dinheiro: monitorar padrões de uso e transações para identificar atividades suspeitas ou irregulares
  • Suporte ao cliente: responder dúvidas, resolver problemas e manter o histórico de atendimentos para referência futura
  • Comunicações: enviar notificações sobre a conta, promoções relevantes (com opção de cancelamento) e atualizações importantes sobre a plataforma 7k
  • Melhoria da plataforma: analisar dados de uso agregados e anonimizados para aprimorar a experiência do jogador e identificar oportunidades de melhoria
  • Cumprimento legal: atender obrigações estabelecidas pela legislação brasileira aplicável

A plataforma 7k não utiliza seus dados para criar perfis de crédito, tomar decisões automatizadas que afetem seus direitos de forma significativa sem supervisão humana, ou para qualquer finalidade incompatível com as descritas acima.

4Compartilhamento de Dados

A plataforma 7k não vende dados pessoais de seus usuários. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas situações específicas descritas abaixo, sempre com a finalidade de operar os serviços ou cumprir obrigações legais:

  • Provedores de pagamento: dados necessários para processar transações via Pix são compartilhados com as instituições financeiras envolvidas na operação, conforme exigido pelo sistema bancário brasileiro
  • Provedores de jogos: para disponibilizar os títulos do lobby, a plataforma 7k trabalha com provedores de software de jogos que podem receber dados técnicos mínimos necessários para a execução das partidas
  • Serviços de verificação de identidade: durante o processo de KYC, dados de identificação podem ser processados por serviços especializados em verificação documental
  • Autoridades legais: a plataforma 7k pode compartilhar dados com autoridades governamentais, órgãos reguladores ou forças de segurança quando exigido por lei, ordem judicial ou para prevenir atividades criminosas
  • Serviços de infraestrutura: provedores de hospedagem, segurança cibernética e armazenamento em nuvem que atuam como operadores de dados sob as instruções da plataforma 7k
Todos os fornecedores que processam dados em nome da plataforma 7k estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados equivalentes aos padrões desta Política.

5Cookies e Rastreamento

A plataforma 7k utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, manter a sessão do usuário ativa e coletar dados de uso de forma agregada para análise de desempenho.

Tipos de cookies utilizados:

  • Cookies essenciais: necessários para que a plataforma funcione — mantêm sua sessão ativa, lembram suas preferências de idioma e garantem a segurança do acesso. Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do site
  • Cookies analíticos: coletam dados sobre como os usuários navegam pela plataforma — quais páginas visitam, quanto tempo ficam em cada seção e de onde vêm. Os dados são analisados de forma agregada e anonimizada
  • Cookies de funcionalidade: lembram preferências específicas do usuário, como o lobby de jogos favorito ou configurações de exibição, para oferecer uma experiência mais personalizada

Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode impedir o acesso à plataforma 7k ou limitar funcionalidades importantes como o login e o processamento de apostas.

6Retenção de Dados

A plataforma 7k retém os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, considerando também as obrigações legais de guarda de informações financeiras e de prevenção à lavagem de dinheiro.

  • Dados de cadastro e identidade: mantidos enquanto a conta estiver ativa e por até 5 anos após o encerramento, para fins de cumprimento de obrigações legais
  • Histórico de transações financeiras: mantido por no mínimo 5 anos, conforme exigências da legislação de prevenção à lavagem de dinheiro
  • Dados de uso e logs de acesso: mantidos por até 6 meses para fins de segurança e resolução de disputas
  • Comunicações com o suporte: mantidas por até 2 anos para referência em caso de contestações futuras

Após o prazo de retenção, os dados são excluídos ou anonimizados de forma definitiva dos sistemas da plataforma 7k, salvo quando houver obrigação legal de guarda por prazo superior.

7Segurança dos Dados

A plataforma 7k adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.

  • Criptografia SSL 256-bit: toda a comunicação entre seu dispositivo e os servidores da plataforma 7k é criptografada, incluindo login, transações e envio de documentos
  • Controle de acesso: apenas colaboradores com necessidade legítima têm acesso a dados pessoais dos usuários, e esse acesso é registrado e auditado periodicamente
  • Armazenamento seguro: dados sensíveis são armazenados em servidores com proteção física e lógica, incluindo firewalls, sistemas de detecção de intrusão e backups criptografados
  • Monitoramento contínuo: a plataforma 7k mantém equipe de segurança que monitora a infraestrutura em tempo real para identificar e responder a ameaças rapidamente

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, a plataforma 7k notificará os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos estabelecidos pela LGPD.

Nenhuma tecnologia é 100% inviolável. Por isso, recomendamos que você também proteja suas credenciais — use uma senha forte, não a compartilhe com ninguém e ative a verificação em dois fatores quando disponível.

8Seus Direitos como Titular (LGPD)

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) garante a você, como titular dos dados tratados pela plataforma 7k, um conjunto de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento, de forma gratuita, pelo canal de suporte:

Acesso

Solicitar a confirmação de que a plataforma 7k trata seus dados e receber uma cópia dos dados pessoais que temos sobre você.

Correção

Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados — como nome, e-mail ou telefone cadastrados incorretamente.

Exclusão

Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais tratados com base no consentimento, quando não houver outra base legal que exija a retenção.

Revogação do Consentimento

Revogar o consentimento dado para tratamento de dados em comunicações de marketing ou outras finalidades baseadas exclusivamente no consentimento.

Portabilidade

Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de serviços, em formato estruturado e interoperável, quando aplicável.

Informação sobre Compartilhamento

Solicitar informações sobre quais entidades públicas ou privadas receberam seus dados da plataforma 7k.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o suporte da plataforma 7k via chat ao vivo. A plataforma 7k responderá à sua solicitação dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.

9Menores de Idade

Os serviços da plataforma 7k são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. A plataforma 7k não coleta intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso seja identificado que uma conta foi criada por um menor, os dados serão excluídos e a conta será encerrada imediatamente.

Se você acredita que dados de um menor de 18 anos foram coletados pela plataforma 7k de forma inadvertida, entre em contato com o suporte imediatamente para que as medidas cabíveis sejam adotadas.

10Alterações nesta Política

A plataforma 7k pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir mudanças nas práticas de dados, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. A data da última atualização é sempre exibida no topo desta página.

Alterações significativas serão comunicadas via e-mail cadastrado ou por notificação no painel da conta, com antecedência razoável. O uso contínuo da plataforma 7k após a publicação das alterações implica aceitação da Política atualizada.

Recomendamos que você revise esta página periodicamente para se manter informado sobre como a plataforma 7k protege seus dados.

11Contato e Encarregado de Dados

Para dúvidas, solicitações de exercício de direitos ou para reportar qualquer preocupação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais pela plataforma 7k, entre em contato pelo canal de suporte:

  • Chat ao vivo: disponível no site e no app Android, 24 horas por dia, 7 dias por semana, em Português do Brasil
  • E-mail: [email protected] (somente texto — não clicável)

O encarregado de proteção de dados (DPO) da plataforma 7k é acessível pelos mesmos canais. Para solicitações formais relacionadas à LGPD, informe que se trata de uma solicitação de titular de dados e descreva o direito que deseja exercer. A plataforma 7k confirmará o recebimento e responderá dentro dos prazos legais.

Os pilares de privacidade da plataforma 7k

Estes são os princípios concretos que orientam como a plataforma 7k trata seus dados — não apenas no papel, mas na prática diária de operação.

Coleta mínima

A plataforma 7k coleta apenas o que precisa para operar. Sem dados desnecessários, sem coleta preventiva "por precaução". Cada campo solicitado tem uma finalidade específica e documentada.

Transparência real

Esta política foi escrita para ser lida e entendida — não para confundir com jargão legal. Você sabe exatamente o que é coletado, por que é coletado e o que fazemos com cada dado.

Segurança por padrão

Criptografia SSL em toda a comunicação, controle rigoroso de acesso interno e monitoramento contínuo de segurança. A proteção dos dados não é uma camada extra — é parte da arquitetura da plataforma 7k.

Titular no centro

Você pode acessar, corrigir, excluir ou portar seus dados a qualquer momento, pelo suporte ao vivo. A plataforma 7k trata esses pedidos com agilidade e sem burocracia desnecessária.

Zero venda de dados

Os dados dos usuários da plataforma 7k não são vendidos, trocados ou alugados para fins comerciais de terceiros. Compartilhamento ocorre apenas para operar os serviços ou por obrigação legal.

LGPD na prática

A conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados não é um selo decorativo — é um processo contínuo. A plataforma 7k revisa suas práticas de dados regularmente para manter a aderência à LGPD.

Perguntas sobre Privacidade na plataforma 7k

Sim. Para processar saques de forma eficiente, a plataforma 7k armazena a chave Pix cadastrada na sua conta — sempre vinculada ao CPF do titular e protegida com criptografia. Essa chave é usada exclusivamente para devolver seus ganhos via Pix e para validar que depósitos e saques são realizados pelo mesmo titular. Ela nunca é compartilhada com terceiros fora do processamento da transação financeira.

Você pode solicitar o encerramento da conta e a exclusão dos dados tratados com base no consentimento. Porém, alguns dados — como histórico de transações financeiras e documentos de KYC — precisam ser mantidos por prazo legal mínimo (geralmente 5 anos) mesmo após o encerramento da conta, por exigência da legislação de prevenção à lavagem de dinheiro. Após esse prazo, os dados são excluídos ou anonimizados permanentemente. Entre em contato com o suporte via chat para iniciar o processo.

Todos os e-mails de marketing enviados pela plataforma 7k incluem um link de cancelamento de inscrição (unsubscribe). Ao clicar, você é removido da lista de comunicações promocionais imediatamente — sem precisar justificar o motivo. Você continuará recebendo e-mails transacionais essenciais, como confirmações de saque, alertas de segurança e comunicações obrigatórias sobre a conta. Se preferir, entre em contato com o suporte para gerenciar suas preferências de comunicação diretamente.

Não. A plataforma 7k não vende nem repassa dados de usuários para redes de publicidade externas ou plataformas de anúncios de terceiros. Os dados de uso coletados dentro da plataforma 7k são utilizados apenas para personalizar a experiência dentro do próprio site e app — como mostrar jogos relevantes ao seu histórico —, nunca para segmentação publicitária em outros sites ou aplicativos.

Contas inativas por período prolongado podem ser encerradas pela plataforma 7k, conforme previsto nos Termos e Condições. Antes do encerramento por inatividade, você será notificado no e-mail cadastrado. Após o encerramento, os dados seguem a política de retenção descrita nesta Política de Privacidade — histórico financeiro é mantido pelo prazo legal mínimo e, após esse período, é excluído ou anonimizado. Se você quiser reativar a conta antes do encerramento, basta fazer login ou entrar em contato com o suporte da plataforma 7k.

Seus dados protegidos. Sua diversão garantida.

Com privacidade e segurança como base, a plataforma 7k oferece uma experiência completa de jogos e apostas — slots, cassino ao vivo, futebol e eSports em R$ via Pix.

Leia também: Termos e Condições · Jogo Responsável · FAQ